Grâce aux technologies de l’information et des communications et à Internet, les organisations peuvent regrouper différents membres de leur personnel, délocalisés dans le temps ou dans l’espace, autour d’un même domaine d’expertise favorisant ainsi un transfert toujours plus efficace des connaissances.
L’e-collaboration facilite les échanges à distance et favorisent le travail collaboratif. Les forums électroniques, les collecticiels, les espaces virtuels de travail en temps réel, la messagerie instantanée en sont quelques exemples…
Cette dimension collective du travail implique une prise de recul mais surtout une capacité à générer et à faciliter les initiatives, les synergies, les capitalisations, les décisions… Le travail de chacun sera-t-il d’animer ou de contribuer à des réseaux professionnels transverses qui permettront plus facilement d’innover, de prendre des décisions, de résoudre des problèmes, de capitaliser les connaissances et les expériences.
